상품결제정보
소액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.
주문 시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
품질보증기준: 전자상거래 소비자 보호법에 의거하여 소비자 청약철회 가능한 기준에 따름.
구매자가 미성년자일 경우 법정 대리인이 계약에 동의하지 않을 때 구매를 취소할 수 있습니다.
A/S 책임자 : 010-6464-6777 모어룸 고객센터
교환 및 반품정보
[교환/반품 안내]
물품 수령 후 (택배 도착일자 기준) 7일 이내에 Q&A "배송 후 교환/반품" 게시판 또는 고객센터 [010-6464-6777]
로 반드시 접수 해주세요. 글쓰기시 양식이 자동으로 등록되어 있으며, 사전에 신청해 주신 상품에 한해서만 교환/반품이 가능합니다.
접수 시에서 대한통운 택배 회수접수를 도와드리고 있습니다.
*패킹하여 보내실 때는 물품 수령시와 동일하게 포장해 주세요.
택에 손상이 있는 경우에는 반품과 교환이 모두 불가합니다.
성함,주소,전화번호,보내시는 상품,사유등 반품카드 양식에 맞게 적어 보내주셔야 처리가 가능합니다.
보내시는 주소지 : 서울특별시 신당동 355-8 1층 cj대한통운 다산대리점 모어룸
<교환반품 불가사항>
-상품 수령 후 7일 이상 경과된 경우
-상품 구매시 교환/환불 불가능이 명시되어 있는경우
-사용 흔적(집냄새,향수냄새,체취) / 텍 제거 및 바코드 훼손, 오염이 발견된 상품
-수영복, 세일상품
-배송시 생긴 구김, 마감 박음질, 제작과정에서 발생하는 냄새나 초크자국 등 대량생산으로 인해 생긴 사유는 불량으로 간주되지 않습니다.
*불량상품의 재발송 시 왕복배송비는 모어룸이 부담합니다.